Treinamentos de equipes: por que eles ajudam a reduzir custos do negócio

Por que fazer treinamentos de equipes nas empresas? Os treinamentos permitem desenvolver talentos internamente, à medida que são ótimas formas de aumentar a retenção de pessoas e melhorar o ambiente corporativo.

Para formar equipes de alto rendimento e produtividade é preciso, além de processos seletivos de qualidade, investir também em treinamento e desenvolvimento. 

De acordo com o Bureau of Labor Statistics (BLS), os trabalhadores norte-americanos passam cerca de 8,8 horas por dia no local de trabalho.

Boa parte dessas horas, entretanto, não são produtivas e rentáveis para a empresa. A boa notícia, porém, vêm da mesma pesquisa do BLS citada acima, que aponta justamente como os treinamentos de equipes são uma das formas de manter os funcionários produtivos e motivados.

Mas, em termos de negócio, por que fazer treinamentos nas empresas é um bom investimentos?

É o que responderemos neste artigo. Veja porque investir na capacitação do capital humano, através de treinamento de equipes, irá facilitar a redução de custos, a médio e a longo prazos.

Além de assegurar processos eficientes, entregas de maior qualidade, atendimento aos prazos, inovação e melhores níveis de satisfação dos clientes. Confira!

Como fazer treinamentos de equipes nas empresas?

É preciso lembrar que o treinamento das equipes é uma das práticas básicas relacionadas à gestão de pessoas. Práticas essas que já mostraram a sua eficiência no universo corporativo.

Um treinamento corporativo é capaz de levar os colaboradores, as equipes e os gestores a um outro nível de atuação, com mais conhecimento, know-how e experiência. Transformando, assim, a produtividade de toda a empresa.

Para que seja ainda mais eficiente, o treinamento de equipe deve contar com um planejamento prévio, que inclui o levantamento das demandas principais, operações e processos críticos.

Outros aspectos, tais como a chegada de novas tecnologias, a adoção de softwares, de metodologias, de reciclagens sobre normas técnicas e legislações, além do aprimoramento de competências comportamentais, são necessidades muito requisitadas e exigidas no ambiente empresarial e que serão abordadas em treinamentos de equipe.

Como planejar o treinamento de equipes?

O planejamento de um treinamento de equipe precisa ter como base a análise do perfil dos colaboradores que irão participar do treinamento , suas fortalezas e fraquezas. 

Assim, será possível elaborar um plano de desenvolvimento individual, com a intenção de potencializar as habilidades dos profissionais e de aprimorar seus conhecimentos.

Com essa avaliação, será mais fácil identificar e preparar novos líderes, além de fortalecer toda a equipe por meio de ferramentas que desenvolvam a maturidade, o poder de negociação, a capacidade de construir relacionamentos produtivos e a habilidade de comunicação interpessoal.

Em outras palavras, por meio de um plano de treinamento de equipes, é possível ampliar os conhecimentos técnicos e criar equipes mais integradas e competentes.

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Por que fazer treinamentos nas empresas?

Na hora de pensar sobre a respostas desta pergunta, no ambiente corporativo, a motivação dos colaboradores é um outro aspecto que ajuda a explicar a importância dos treinamentos de equipes.

É comum perceber que, quando há um investimento no indivíduo, há também reconhecimento, valorização e, consequentemente, um sentimento de pertencimento. O que favorece muito o engajamento de todos aos objetivos da empresa.

Além disso, treinar é ainda uma maneira de engajar os funcionários em seus empregos, valorizando seus pontos fortes. Assim, cria-se uma cultura que promove alto desempenho e maior produtividade. 

Dados da Gallup mostram que equipes que se concentram em pontos fortes, diariamente, têm produtividade 12,5% maior.

Outro estudo, dessa vez feito pelo Centro Nacional de Qualidade Educacional da Força de Trabalho (EQW) dos EUA, apontou que um aumento de 10% nos níveis de educação da força de trabalho eleva, em média, 8,6% na produtividade total. Já o aumento de 10% no valor dos equipamentos só amplia a produtividade em 3,4%.

Fatores como os levantados acima devem ser levados em consideração, na hora de sua empresa desenhar e decidir pela realização de treinamentos internos, para a capacitação e motivação dos colaboradores.

Quais as formas mais comuns de treinamentos de equipes?

Existem vários formatos e tipos de treinamentos de equipes, que podem ser utilizados em conjunto, visando sempre um melhor aproveitamento dos colaboradores. 

Conheça alguns modelos interessantes:

Treinamento presenciais ministrados por empresas especializadas

A contratação de empresas especializadas é uma iniciativa importante, principalmente no que diz respeito a conhecimentos mais técnicos e específicos, não disponíveis entre os colaboradores. 

Podem ser realizados em formas de treinamentos in company ou em ambientes externos, de acordo com os objetivos da empresa.

Neste modelo, as vivências e as práticas são mais incentivadas e há também a possibilidade de reforçar o networking pelo contato direto com outros profissionais.

Treinamentos presenciais ministrados por colaboradores

Uma maneira simples de garantir a multiplicação do conhecimento corporativo é sistematizar treinamentos internos, ministrados por colaboradores que possuam expertise e domínio sobre determinado tema. 

Desse modo, é possível promover a troca de experiências e know-how, sem grandes despesas. 

Este formato pode ser realizado através de um workshop e ajudará a fomentar uma cultura organizacional, com foco em qualificação e gestão de pessoas.

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Treinamentos online (EAD)

Os treinamentos online têm conquistado vários adeptos, principalmente por apresentarem custos reduzidos e uma grande flexibilidade de horário. 

Considerando que os cursos presenciais demandam, além dos gastos financeiros, a conciliação das agendas dos colaboradores, os cursos online passaram a ser vistos como uma solução mais acessível e dinâmica.

Vídeos, palestras e conteúdos abrangendo diversos temas podem ser, facilmente, encontrados e consumidos, favorecendo o aprendizado e o desenvolvimento dos profissionais.

Grupos de estudo

Os grupos de estudo já foram adotados por algumas empresas e são um excelente mecanismo para capacitar as equipes. 

Para tanto, é preciso organizar as agendas e os encontros, reunindo profissionais de vários setores para a elaboração de novos projetos, compartilhamento de ideias e busca de soluções para problemas atuais. 

Essa prática permite uma maior integração entre os colaboradores, influenciando positivamente o ambiente de trabalho.

Incentivo à leitura

Incentivar a leitura é uma iniciativa bastante interessante e tem sido cada vez mais comum no mundo corporativo. Esta ação produz bons resultados a baixo custo. 

Disponibilizar matérias, artigos e e-books sobre temas importantes para a empresa, desenvolvidos por especialistas, favorece a atualização das equipes por meio de um canal de comunicação direto, como as newsletters, por exemplo.

Congressos, seminários e visitas

A participação em congressos e seminários, especialmente aqueles com palestras e mesas de discussão, são ótimas oportunidades para o desenvolvimento e a capacitação. 

Em eventos corporativos desta natureza, é possível reforçar o networking, manter contato com diversos profissionais, além de conhecer melhor a concorrência, novas tendências e tecnologias.

Visitas a fornecedores, clientes e demais unidades da própria empresa também permitem experiências adicionais, que ajudam o aprendizado.

6 dicas para colher melhores resultados com os treinamentos de equipes

1. Inspire novos colaboradores

Ter um time alinhado e bem engajado agrega produtividade em longo prazo. E é na formação de novos funcionários que uma empresa deve aproveitar para passar uma boa noção das expectativas de negócio e emprego. 

Para todos os funcionários, o domínio do conhecimento e das habilidades para o trabalho aumenta satisfação e confiança e, consequentemente, a produtividade.

2. Fortaleça velhas habilidades

O treinamento contínuo dos funcionários é um poderoso fator que ajuda a cultivar talentos dentro de sua empresa.

Ao promover um novo treinamento de equipe, trabalhando habilidades que ela já tem,   habilidades atuais, você pode aumentar a produtividade evitando pequenos erros básicos e elevando a qualidade dos serviços.

Isso também pode dar nova vida a tarefas antigas. Além disso, a reciclagem de funcionários atuais é menos dispendiosa do que a contratação de novos.

3. Permita que seu funcionário desenvolva novas habilidades

Ao ensinar aos funcionários novas habilidades, você pode dar a eles um novo sentido de propósito. 

Essa postura também permite que eles saibam que a organização está disposta e capaz de evoluir – e até mesmo oferecer oportunidades de avanço.

4. Aumenta os níveis de confiança

O treinamento é uma atividade que interfere diretamente nesse aspecto. Aprender e manter habilidades pode aumentar a confiança dos funcionários, assim como dar a eles novas atribuições e mais conhecimento. 

Com maior confiança, eles terão um maior senso de valor e entusiasmo no trabalho. Isso geralmente se traduz em aumento de produtividade.

5. Tenha a meritocracia na cultura da empresa

Uma cultura baseada em desempenho inspira e motiva os funcionários. É importante  definir metas atingíveis e ter uma definição de sucesso. 

Quando os funcionários sabem o que estão procurando, são capazes de alcançá-lo de uma maneira ideal.

6. Invista na satisfação dos funcionários

Um bom clima organizacional é essencial para um local de trabalho produtivo. Um time fica satisfeito quando recebe as habilidades e os conhecimentos de que precisa para desempenhar suas tarefas de maneira ideal.

Por tudo isso e ainda mais que o treinamento de equipe é um passo importante no fornecimento das habilidades que seus funcionários precisam para ter o melhor desempenho.

Como avaliar a equipe após o treinamento?

Indicadores são essenciais a qualquer gestão de sucesso e também devem ser utilizados para mensurar os resultados e a qualidade dos treinamentos oferecidos.

No primeiro momento, é preciso providenciar uma avaliação de reação dos próprios participantes, a fim de identificar percepções básicas.

Avalie questões relativas ao conhecimento técnico do instrutor e suas habilidades didáticas, sobre o conteúdo programático, a carga horária, a utilidade e aplicabilidade do tema, além do material para consulta e infraestrutura geral.

Com base nestes dados, é possível perceber se há a necessidade de alterar o planejamento daquele treinamento, adequando todas essas variáveis às expectativas e demandas dos colaboradores. 

Uma avaliação de aprendizado também é recomendável. Após o treinamento, os participantes devem responder a um teste específico, para que o instrutor possa confirmar a absorção de todo o conteúdo proposto naquele curso ou dinâmica.

A abertura para discussão e troca de opiniões, ao término do evento, também é uma prática adequada para verificação do aprendizado. Neste momento, é mais fácil perceber se ainda há dúvidas ou interpretações incorretas.

Também é preciso lembrar que o gestor é uma peça-chave neste processo. 

Cabe a ele avaliar, depois de um determinado período de tempo, por meio de observação direta, se o conhecimento e as competências trabalhadas no treinamento foram utilizados de forma satisfatória na rotina diária do colaborador e da equipe.

Conclusão

O planejamento de um plano de treinamento de equipe jamais deve ser imediatista. Deve promover vantagens competitivas à empresa, por meio de uma visão estratégica e abrangente.

É preciso lembrar ainda que o mundo que conhecemos está em constante transformação, cada vez mais tecnológico, conectado e integrado. 

Desta forma, todo esse conjunto precisa ser devidamente detalhado e analisado pelas empresas, pois a competitividade e a própria sobrevivência dos negócios estão diretamente relacionadas ao entendimento de todos esses fatores. 

Por isso, os treinamentos de equipes são essenciais para o sucesso de qualquer empresa, a médio e a longo prazo, proporcionando condições adequadas para o atingimento dos objetivos corporativos.

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